Le site permet à ses membres d'écouter de la musique, de partager leurs goûts musicaux et de découvrir de nouveaux artistes. Il possède des fonctionnalités telles que des pages utilisateurs et un streaming radio gratuit et personnalisé. Lastfm possède une base de plus de 7 millions d'artistes et 65 millions de titres. Il revendique 15 millions d'utilisateurs à travers le monde, et ça n'est probablement qu'un début. Ce service est en effet substitut idéal aux radios et télévisions pour découvrir de nouvelles musiques gratuitement.